Condiciones de reserva
Última actualización: mayo de 2026
Las presentes condiciones regulan la solicitud y disfrute de las reservas de habitaciones de Urban Rooms (Urbana de Gestión Inmobiliaria Nuevo Siglo, S.L.). Al realizar una reserva, el cliente declara conocerlas y aceptarlas.
1. Reserva y confirmación
Las solicitudes realizadas a través del formulario web, teléfono o WhatsApp tienen carácter de petición. La reserva se considerará en firme únicamente cuando Urban Rooms la confirme expresamente, sujeta a disponibilidad.
2. Tarifas
- Por horas: desde 30 € (bloque de 2 horas).
- Noche: desde 80 €, según la suite seleccionada (hasta 150 €).
- Estancia semanal: desde 490 €.
Los precios incluyen los impuestos aplicables y tienen carácter orientativo; pueden variar según temporada, suite y disponibilidad. La tarifa aplicable será la confirmada en el momento de la reserva.
3. Pago
El pago se realizará conforme a lo indicado en la confirmación de la reserva. Se admite pago en efectivo y con tarjeta. [Completar si se exige señal o pago anticipado.]
4. Cancelaciones y modificaciones
Las cancelaciones o cambios deberán comunicarse con la mayor antelación posible a través de nuestros canales de contacto. [Completar la política de cancelación: plazo mínimo de aviso y, en su caso, condiciones de devolución de la señal.]
5. Normas de uso del alojamiento
- Mayoría de edad: el acceso está reservado a personas mayores de 18 años, que podrán acreditar su identidad si así se solicita.
- El número de ocupantes no excederá la capacidad de la suite reservada.
- Está prohibido fumar en el interior de las instalaciones, salvo en las zonas habilitadas, si las hubiera.
- El cliente responderá de los daños que pudiera ocasionar en el mobiliario, equipamiento o instalaciones.
- Deberá respetarse el descanso del resto de clientes y el horario de salida acordado.
6. Responsabilidad
Urban Rooms no se responsabiliza de los objetos personales del cliente. El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la finalización de la estancia sin derecho a devolución.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos facilitados para la reserva se rige por nuestra Política de Privacidad.